Qu’est-que
l’espace locataire en ligne
?

L'espace
locataire

OPAC 43

Plus besoin d’appeler ou de vous déplacer : vos démarches essentielles sont accessibles en ligne, quand vous le souhaitez.

L’espace locataire OPAC 43 est un service en ligne gratuit, sécurisé et accessible 24h/24, conçu pour simplifier la gestion de votre logement.

Depuis cet espace personnel, vous pouvez effectuer l’essentiel de vos démarches en quelques clics, sans vous déplacer, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Accéder à l’espace locataire

Un espace
simple,

pratique
et
sécurisé

Accessible à tout moment, l’espace locataire vous permet de :

gérer votre dossier locataire,
suivre vos paiements et vos documents,
contacter l’OPAC 43 facilement.

Cet outil a été pensé pour faciliter vos échanges avec nos services et vous offrir plus d’autonomie au quotidien.

Accéder en ligne

Que pouvez-vous faire depuis votre espace locataire ?

Gérer vos paiements

Régler votre loyer en ligne par carte bancaire.
Consulter votre solde et votre historique de paiements.

Accéder à vos documents

Consulter et télécharger vos avis d’échéance.
Consulter et télécharger vos quittances de loyer.

Mettre à jour votre dossier

Modifier vos coordonnées personnelles.
Transmettre votre attestation d’assurance habitation.

Signaler un problème et faire une réclamation

Trouver le bon interlocuteur selon votre situation.
Créer une réclamation en ligne.
Suivre l’avancement de votre demande.

Accéder à l’espace locataire

Comment créer
votre espace locataire ?

Étape 1 : Accéder à l’espace locataire

Rendez-vous sur l’onglet “Espace locataire” en haut à droite de votre écran (dans le menu dépliant ☰ si vous êtes sur smartphone)
ou téléchargez l’application mobile “Mon Espace Locataire OPAC 43” disponible sur iOS ou Google Play

Étape 2 : Créer votre compte

Cliquez sur “S’inscrire” et munissez-vous de votre référence client (9 chiffres), disponible dans les conditions particulières de votre contrat de location (n°client).

Pour éviter toute erreur, saisissez le nom et le prénom du signataire du bail en majuscules, sans accents et avec les tirets (si prénom composé) !
Attention, un seul espace locataire peut être créé par foyer.

Étape 3 : Valider votre inscription

Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l’adresse mail indiquée.
Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams).

Étape 4 : Accéder à votre espace

Connectez-vous à tout moment avec :